دوره آموزشی مدیریت دانش سازمانی (پیادهسازی بر اساس دروس آموخته، ISO 30401 و …)
مدیریت دانش سازمانی یکی از مهمترین رویکردهای مدیریتی برای تبدیل دانش فردی و تجربیات پروژهها به یک دارایی پایدار سازمانی است. دوره آموزشی مدیریت دانش سازمانی با تمرکز بر استاندارد ISO 30401 و کاربرد عملی مدیریت دانش در سازمانها، مدیران و کارشناسان را برای پیادهسازی مؤثر سیستم مدیریت دانش آماده میکند.
معرفی دوره
دوره آموزشی مدیریت دانش با هدف توانمندسازی سازمانها در شناسایی، ثبت و انتقال دانش حیاتی برگزار میشود.
در روز اول، تمرکز بر مفاهیم پایه، انواع دانش، منابع دانشی سازمان، فرآیند مدیریت دانش، مستندسازی و نگهداری اسناد، مدلهای بلوغ سیستم مدیریت دانش و الزامات استاندارد ISO 30401 است. همچنین شرکتکنندگان با فرآیندهای ثبت و جذب دانش، نقش نمایندگان و خبرگان دانشی، مدیریت آموختهها (Lessons Learned) و تحلیل نمونههای داخلی و بینالمللی به صورت عملی آشنا میشوند تا دانش سازمانی به یک دارایی ارزشمند و پایدار تبدیل شود.
روز دوم دوره مدیریت دانش سازمانی به کاربرد عملی مدیریت دانش در سازمانها و پروژهها اختصاص دارد. شرکتکنندگان با نحوه تشکیل کمیته مدیریت دانش، ارتباط با استاندارد ISO 9001:2015، ثبت تجربه و دانش در فرآیندهای پروژه و سازمانی، استفاده از مدیریت دانش در نرمافزار Primavera و کاربرد آن در بازاریابی، فروش، تدارکات و منابع انسانی آشنا میشوند. تحلیل Caseهای موفق داخلی و بینالمللی و بررسی زیرساختهای مکانیزه مدیریت دانش، شرکتکنندگان را آماده پیادهسازی مؤثر و پایدار سیستم مدیریت دانش در سازمان میکند.
مدیریت دانش سازمانی
مدیریت دانش سازمانی کلید تبدیل دانش فردی به مزیت رقابتی سازمان است. با شرکت در این دوره، سازمان شما قادر خواهد بود تجربیات پروژههای گذشته را به صورت سیستماتیک ثبت کرده، اشتباهات تکراری را کاهش دهد و دانش حیاتی را به فرآیندهای عملیاتی و تصمیمگیری خود منتقل کند. این دوره علاوه بر آموزش مفاهیم نظری، با مثالها و Caseهای عملی داخلی و بینالمللی، شما را برای پیادهسازی واقعی سیستم مدیریت دانش آماده میکند.
شرکتکنندگان دوره آموزشی مدیریت دانش علاوه بر یادگیری ابزارها و روشهای عملی مدیریت دانش، با استانداردهای بینالمللی ISO 30401 و ISO 9001:2015 آشنا میشوند و میتوانند سیستم مدیریت دانش را در تمام بخشهای سازمان شامل پروژهها، منابع انسانی، بازاریابی، تدارکات و فناوری اطلاعات پیادهسازی کنند.
مزایا و نتایج حضور در دوره آموزشی مدیریت دانش
- مدیریت و حفظ دانش حیاتی سازمان
- جلوگیری از تکرار اشتباهات گذشته
- استفاده از تجربیات موفق برای بهبود عملکرد آینده
- پیادهسازی سیستم مدیریت دانش بر اساس ISO 30401
- ثبت و انتقال دانش پروژهها و فرآیندهای سازمانی
- بهبود فرآیندهای بازاریابی، فروش، منابع انسانی و تدارکات
سرفصلهای روز اول دوره آموزشی مدیریت دانش
- مفهوم دانش و انواع آن (صریح و ضمنی)
- منابع دانشی سازمان و شناسایی دانشهای کلیدی
- فرآیند مدیریت دانش و چرخه حیات دانش
- برنامههای فرهنگسازی مدیریت دانش
- مدلهای بلوغ سیستم مدیریت دانش
- مستندسازی و نگهداری دانش سازمانی
- فرآیندهای ثبت و جذب دانش سازمان
- آشنایی با فنون مستندسازی و نگهداری اسناد
- بررسی استاندارد ISO 30401 و الزامات آن
- فرآیند پیادهسازی و استقرار سیستم مدیریت دانش
- نقش نمایندگان دانشی، خبرگان دانشی و افسران دانشی
- مدیریت آموختهها (Lessons Learned)
- روش اجرایی Lessons Learned
- تجزیه و تحلیل Caseهای داخلی و بینالمللی
- مدیریت دانش سازمانی بر اساس ISO 30401
سرفصلهای روز دوم
- تشکیل کمیته مدیریت دانش در شرکتهای تولیدی، پیمانکاری و مهندسین مشاور
- مدیریت دانش در استاندارد ISO 9001:2015
- ثبت تجربه و دانش در فرآیندهای پروژه و سازمانی
- کاربرد مدیریت دانش در مدیریت پروژه (مهندسی، تدارکات، ساخت و اجرا)
- مدیریت دانش در نرمافزار Primavera
- کاربرد مدیریت دانش در بازاریابی و فروش
- کاربرد مدیریت دانش در تدارکات و زنجیره تأمین
- کاربرد مدیریت دانش در منابع انسانی
- تحلیل Caseهای داخلی و بینالمللی موفق
- زیرساختهای مکانیزه مدیریت دانش
مخاطبان دوره
دوره آموزشی مدیریت دانش برای مدیران ارشد، مدیران پروژه، مدیران کیفیت، مدیران منابع انسانی، کارشناسان برنامهریزی، خبرگان دانشی و علاقهمندان به استقرار سیستم مدیریت دانش در سازمانهای تولیدی، پیمانکاری، مهندسین مشاور و کارفرمایی مناسب است.
منابع
اطلاعات دوره
- نوع دسترسی: آنلاین
- مدت دسترسی به محتوای دوره آموزشی مدیریت دانش: مادامالعمر
- شرایط پرداخت: نقدی یا اقساط
پرسشهای متداول
پیشنیاز دوره چیست؟
آشنایی با اصول مدیریت سازمان یا مدیریت پروژه کافی است.
آیا مدرک رسمی ارائه میشود؟
بله، مدرک پایان دوره ارائه میشود.
آیا تضمین بازگشت وجه وجود دارد؟
بله، در صورت نارضایتی تا یک روز پس از شروع دوره، وجه شما بازگردانده میشود.
پشتیبانی و ضمانت دوره آموزشی مدیریت دانش
- پشتیبانی آنلاین تا سه ماه پس از پایان دوره
- دسترسی به منابع و فایلهای آموزشی پس از پایان دوره
- تضمین کیفیت آموزش و بازگشت وجه در صورت نارضایتی
با شرکت در دوره آموزشی مدیریت دانش سازمانی، سازمان شما میتواند دانش حیاتی خود را حفظ کرده، از تکرار خطاها جلوگیری کند و تجربیات پروژهها را به مزیت رقابتی پایدار تبدیل نماید.